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Mitsubishi Heavy Industries o Electric: ¿qué app necesitas?

Smart M-Air, MELCloud y MyAirco usan sistemas distintos. Identifica la app adecuada según la marca y el adaptador wifi de tu equipo.

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Al buscar una «app para aire acondicionado Mitsubishi» encontrarás aplicaciones para dos fabricantes distintos. Mitsubishi Heavy Industries y Mitsubishi Electric no son intercambiables en lo relativo al control wifi. Importa más la marca completa del equipo que el parecido de los mandos.

Si compras fuera de tu país, comprueba la marca y el modelo completos en la etiqueta. Los nombres comerciales pueden variar según la región. Elige la app por la interfaz wifi instalada, no por un nombre de serie que te resulte familiar.

Una forma rápida de elegir

Qué tienesPor dónde empezar
MHI con un adaptador wifi compatibleConsulta Smart M-Air o MyAirco para controlar el equipo en casa con un adaptador WF-RAC o WF-RAC-HTTPS.
Mitsubishi ElectricConsulta la aplicación oficial indicada para tu adaptador y tu región.
Modelo o adaptador desconocidoBusca las etiquetas o pregunta al instalador antes de instalar una app.

La página de soporte neerlandesa de Mitsubishi Electric describe MELCloud Home y sus adaptadores compatibles. Los adaptadores MELCloud utilizan otro sistema y no se pueden añadir a MyAirco.

Encuentra los datos sin hacer suposiciones

Revisa la factura, los documentos de entrega o una etiqueta accesible para identificar la marca y el modelo interior completos. Después busca la referencia del adaptador en la guía de conexión. Una foto de estos datos ayuda al instalador a responder con precisión. Oculta las contraseñas wifi en cualquier foto que publiques.

No elijas por el aspecto de la unidad exterior, el color del logotipo o la palabra «inverter». Ninguno de esos detalles indica a la aplicación qué sistema de comunicación debe utilizar.

¿Y si instalaste la app equivocada?

Deja de intentar restablecer el aire acondicionado. Instalar otra app no cambia el hardware. Confirma primero el adaptador y sigue las instrucciones de ese sistema. Repetir el emparejamiento con una app que no corresponde no hará que el dispositivo aparezca.

Si un módulo MHI compatible ya está conectado al wifi, MyAirco puede añadirlo desde tu red doméstica. No importa cuentas MELCloud ni convierte un sistema Mitsubishi Electric en un sistema MHI.

Compara funciones después de comprobar la compatibilidad

Cuando conozcas el hardware, decide si necesitas control diario en casa o funciones como el acceso desde fuera. MyAirco es una app local sin cuenta en la nube. Lee la comparación con Smart M-Air o utiliza la lista de compatibilidad si todavía no sabes qué adaptador tienes.